Domande frequenti (FAQ)
Hai una domanda? È probabile che abbiamo già risposto e, se lo abbiamo, lo troverai qui. Questa sezione viene aggiornata attivamente con le tue domande. Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando contattateci oggi. Siamo sempre felici di aiutarti.
Generale
Quali metodi di pagamento accettate?
Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Monero, Litecoin, Dash e molti altri!
Quanto tempo ci vuole per creare un nuovo account?
Tutti i piani di hosting condiviso vengono attivati immediatamente. Puoi anche fornire istantaneamente un VPS o un Cloud Server in una delle dieci località in tutto il mondo. I server dedicati vengono configurati entro 24 ore o meno garantiti.
Vendi certificati SSL?
Assolutamente. Puoi ordinare un certificato SSL proprio qui.
Che livello di supporto fornite?
Offriamo un supporto eccezionale 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno. Ci impegniamo a offrire un supporto rapido, amichevole e utile. Il nostro tempo medio di risposta ai ticket è di 20 minuti. Il supporto viene gestito tramite chat dal vivo o supporto tecnico. Puoi inviare un biglietto dalla dashboard del tuo cliente.
Offrite hosting anonimo?
Pensavi che non l'avessimo fatto? Teniamo molto alla privacy da queste parti. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è una buona email e un nome solo per contattarti a fini di fatturazione e problemi relativi all'account. Le registrazioni dei domini richiedono un nome, un indirizzo e un telefono completi per soddisfare i requisiti ICANN.
Qual è la vostra politica di rimborso o garanzia?
Offriamo un Nessuna garanzia del toro. Tutti i piani di hosting condiviso prevedono una garanzia di rimborso di 45 giorni. Nessuna domanda, nessun trucco. Se non sei soddisfatto del nostro servizio puoi ottenere un rimborso. Si prega di leggere il nostro politica di rimborso per maggiori dettagli.
Hai uno SLA o una garanzia di uptime?
Sì. Offriamo un tempo di attività garantito del 99.99%, esclusa la manutenzione programmata.
Che tipo di contenuti consenti?
Si prega di leggere la nostra Termini di Servizio ed Acceptable Use Policy.
Posso ospitare contenuti per adulti?
Puoi ospitare contenuti per adulti purché siano conformi a tutte le leggi statunitensi. Se desideri ospitare contenuti per adulti ti verrà richiesto di acquistare un piano con un IP dedicato. Offriamo piani di hosting condiviso con IP dedicati.
Hai un programma di affiliazione?
Pronto a fare un sacco di soldi, eh? Abbiamo un programma di affiliazione competitivo che offre generosi pagamenti in Bitcoin o PayPal. Clicca qui per unisciti al nostro programma di affiliazione.
Server Dedicati
Quanto tempo ci vorrà per configurare il mio server?
Il tuo server dedicato verrà configurato in 24 ore o meno, garantito! Spesso siamo in grado di configurare il tuo server in 4-6 ore.
Come posso ordinare più indirizzi IP?
Il tuo server dedicato verrà fornito con 5 IP standard. Se hai bisogno di ordinare di più, puoi farlo al momento del pagamento o effettuando un ordine tramite il tuo account cliente.
Offrite hosting gestito?
Sì, lo sappiamo! Qualsiasi VPS, Cloud Server o Server Dedicato ordinato con cPanel/WHM viene fornito completamente gestito al 100%.
Posso avere un server personalizzato costruito?
Forniamo server personalizzati preventivo per preventivo. Se sei interessato a qualcosa non elencato nel sito, per favore contattare l'ufficio vendite per vedere se possiamo aiutare.